Joissain tapauksissa EEZY KEYZ® sovelluksen yhdistäminen sähköpostitiliisi ei onnistu vaikka syötätkin sähköpostiosoitteesi ja salasanasi oikein. Tähän on kaksi mahdollista syytä:

1. Olet ottanut kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön sähköpostitilillesi. Tässä tapauksessa sinun tulee luoda sovelluksen salasana EEZY KEYZ® sovellusta varten sähköpostitilisi asetuksista.
2. Sähköpostipalvelusi on estänyt EEZY KEYZ® sovelluksen. Jotkin sähköpostipalvelut saattavat estää ”vähemmän turvallisten sovellusten” kirjautumisen (esimerkiksi Gmail tekee näin mm. Outlookille). Tässä tapauksessa sinun tulee sallia ”vähemmän turvalliset sovellukset” sähköpostisi asetuksista. Jotkin sähköpostipalvelut lähettävät tässä tilanteessa ohjesähköpostin, joten tarkista oletko saanut ohjeviestin sähköpostisi Saapuneet-kansioon!

Huom! Suosittelemme aina käyttämään kaksivaiheista tunnistautumista sähköpostitilisi tietoturvan parantamiseksi!

Alla on linkit Gmail, Yahoo ja Outlook/Hotmail sähköpostipalveluiden tukisivuille, joissa kerrotaan yksityiskohtaisemmin kuinka teet ylläkuvatut toimenpiteet.

Gmail
1. Kaksivaiheinen tunnistautuminen käytössä Gmail-tilillä. Miten luot sovelluksen salasanan EEZY KEYZ® sovellukselle: Gmail luo sovelluksen salasana
2. Kaksivaiheinen tunnistautuminen ei ole käytössä, mutta et onnistu yhdistämään EEZY KEYZ® sovellusta sähköpostiisi. Olet ehkä saanut ilmoitusviestin, että Gmail on estänyt vähemmän turvallisen sovelluksen. Miten sallit ”vähemmän turvalliset sovellukset”: Gmail salli vähemmän turvalliset sovellukset

Yahoo
1. Kaksivaiheinen tunnistautuminen käytössä Yahoo-tilillä. Miten luot sovelluksen salasanan EEZY KEYZ® sovellukselle: Yahoo luo sovelluksen salasana
2. Kaksivaiheinen tunnistautuminen ei ole käytössä, mutta et onnistu yhdistämään EEZY KEYZ® sovellusta sähköpostiisi. Olet ehkä saanut ilmoitusviestin, että Yahoo on estänyt vähemmän turvallisen sovelluksen. Miten sallit ”vähemmän turvalliset sovellukset”: Yahoo salli vähemmän turvalliset sovellukset

Outlook/Hotmail
1. Kaksivaiheinen tunnistautuminen käytössä Outlook/Hotmail-tilillä. Miten luot sovelluksen salasanan EEZY KEYZ® sovellukselle: Outlook/Hotmail luo sovelluksen salasana

EEZY KEYZ® on helppokäyttöinen sähköpostin suojaussovellus, jota voit käyttää nykyisen sähköpostisi suojaamiseen. EEZY KEYZ® -käyttäjien väliset viestit, niiden liitteet ja metadata suojataan automaattisesti erittäin vahvalla end-to-end-salausteknologialla.

Sähköpostiviestien salaamisella tarkoitetaan viestien muuntamista tavallisesta luettavasta tekstistä salakirjoitetuksi tekstiksi. Salauksen tarkoituksena on parantaa tietosuojaa.

Toisin kuten monet muut menetelmät, end-to-end-salaus suojaa sähköpostiviestin alusta loppuun, aina lähetyshetkestä viestin avaamiseen saakka. Viestin pystyy lukemaan vain vastaanottaja, jolla on avain sen avaamiseen. Ilman oikeaa avainta viestin käsiinsä saanut henkilö näkee vain salakirjoitettua tekstiä.

EEZY KEYZ® -salausprosessi ja avainten vaihtaminen käyttäjien välillä on täysin automatisoitu. EEZY KEYZ® yhdistyy sähköpostipalveluusi ja käyttäjän laitteelle asennettu autonominen EEZY KEYZ® -sovellus suojaa itsenäisesti jokaisen sähköpostin, liitteen ja metadatan joka kerta ja alusta loppuun. Suojaus perustuu vahvaan symmetriseen ja epäsymmetriseen moniavainsalausteknologiaan (3 x AES 256 BIT ja 1 x RSA 3072 BIT). Suojattuja viestejä ei koskaan tallenneta suojaamattomina ellei käyttäjä itse päätä tehdä niin.

Ei. Sähköpostit kulkevat normaalin sähköpostitilisi kautta eivätkä missään vaiheessa päädy EEZY KEYZ® -palveluntarjoajan hallintaan. EEZY KEYZ® -palveluntarjoajalla ei ole pääsyä sähköposteihisi, eikä niitä siten myöskään tallenneta mihinkään. EEZY KEYZ® huolehtii salausavainten vaihtamisesta sähköpostitilien välillä.

Kyllä. Kaikki EEZY KEYZ® -salauksella suojatut viestit ovat turvallisia. EEZY KEYZ® -sovelluksella suojatut viestit on salattu alusta loppuun (end-to-end). Näin ollen esimerkiksi hakkerit, verkkovakoojat tai ylipäänsä kukaan muu kuin viestin vastaanottajaksi merkitty henkilö eivät pysty lukemaan viestiä vaikka onnistuisivatkin sen kaappaamaan. Muista kuitenkin huolehtia oman laitteesi muusta tietoturvasta sekä siitä, että käyttämäsi salasanat ovat tarpeeksi vahvoja. Älä esimerkiksi jätä laitettasi lukitsematta yleisille paikoille tai käytä salasanaa, joka on helposti arvattavissa. Pidä lisäksi EEZY KEYZ®- ja sähköpostitilisi salasanat hyvässä tallessa. Turvallisuuden takaamiseksi EEZY KEYZ® ei sisällä lainkaan takaportteja taikka yleisavaimia. Sähköpostit eivät koskaan päädy hallintaamme, joten emme pysty niitä kenellekään luovuttamaan. Myös käyttäjän yksityinen salausavain on salattu käyttäjän antamalla salasanalla, jota emme saa koskaan tietoomme. Näin ollen emme pysty koskaan luovuttamaan myöskään käyttäjän salausavainta kenellekään (emme edes itse käyttäjälle, jos hän unohtaa salasanansa).

Kyllä, kunhan käytät mobiilisovellustamme tai MS Outlookia. EEZY KEYZ® on yhteensopiva kaikkien yleisimpien sähköpostipalveluiden kanssa, kuten Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo ja iCloud. EEZY KEYZ® on saatavilla Windows 7 & 10 PC:n Outlook-sähköpostiin (Outlook 2010, 2013 ja 2016) sekä mobiilisovelluksena Android- ja iOS-laitteille.

Kyllä. EEZY KEYZ® on saatavilla Android-laitteille versiosta 5.0 ylöspäin ja iOS-laitteille versiosta 9.0 ylöspäin (myös iPad).

Kyllä, EEZY KEYZ® -tilisi on liitetty sähköpostiosoitteeseesi, ei yksittäiseen laitteeseen. Yksi EEZY KEYZ® -lisenssi oikeuttaa sinut lataamaan niin monta eri EEZY KEYZ® -sovellusta kuin tarvitset, jotta sähköpostisi on suojattu kaikissa laitteissasi (rajoitettu tuetuille alustoille). Näin voit huoletta käyttää sähköpostiasi turvallisesti missä ja milloin tahansa.

EEZY KEYZ® Outlook-laajennus tukee POP3-, IMAP- ja Exchange-protokollia. EEZY KEYZ® -mobiilisovellus Android-laitteille tukee POP3-, IMAP- ja Exchange-protokollia. EEZY KEYZ® -mobiilisovellus iOS-laitteille tukee IMAP- ja Exchange-protokollia.

EEZY KEYZ® Outlook-laajennus on ladattavissa osoitteesta www.eezykeyz.eu/download. EEZY KEYZ® mobiilisovellus Android-laitteille löytyy Google Play -sovelluskaupasta ja mobiilisovellus iOS-laitteille App Store -sovelluskaupasta.

Et vielä. Tällä hetkellä EEZY KEYZ® on saatavilla PC:lle sekä Android- ja iOS-mobiililaitteille. Tiedotamme uusista julkaisuista internetsivuillamme osoitteessa www.eezykeyz.eu.

Kyllä, kunhan se on Outlook PC:llä. EEZY KEYZ® -sovelluksen hienous on se, että voit käyttää suojattujen viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen normaalia Outlook-sähköpostitiliäsi. Suojatut viestit ovat helposti saatavillasi samassa paikassa kuin muutkin viestiketjusi. EEZY KEYZ® yhdistyy automaattisesti olemassa olevalle sähköpostitilillesi, eikä sinun tarvitse kirjautua ulkopuolisiin sovelluksiin. EEZY KEYZ® -mobiilisovellukset puolestaan ovat itsenäisiä sähköpostisovelluksia, jotka yhdistyvät olemassa olevalle sähköpostitilillesi.

Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan mahdollisen palvelun ja tuen, mikä ei ole ilmaista. Tarjoamme kuitenkin kaikille käyttäjille kuukauden ilmaisen kokeilujakson. Tämän jälkeen palvelu on helppo päivittää maksulliseen versioon. Jos käyttäjä ei päivitä sovellusta, hän pystyy edelleen vastaanottamaan suojattuja viestejä ja lähettämään suojaamattomia viestejä maksutta. Suojattujen viestien lähettäminen ei sen sijaan ole enää kokeilujakson jälkeen mahdollista ilman maksulliseen versioon siirtymistä.

Pyydä yrityksesi tietohallintoa tilaamaan EEZY KEYZ® -palvelu, niin saatte sähköpostien suojauspalvelun samalla koko yrityksen käyttöön. Katso lisätietoja osoitteesta www.eezykeyz.eu/download

Kyllä! Kutsu ystäväsi EEZY KEYZ® -käyttäjiksi, niin he saavat palvelun kuukaudeksi ilmaiseksi käyttöönsä. Tämän jälkeen he voivat halutessaan päivittää palvelun helposti maksulliseen versioon. Jos käyttäjä ei päivitä sovellusta, hän pystyy edelleen vastaanottamaan suojattuja viestejä ja lähettämään suojaamattomia viestejä maksutta. Suojattujen viestien lähettäminen ei sen sijaan ole enää kokeilujakson jälkeen mahdollista ilman maksulliseen versioon siirtymistä.

EEZY KEYZ® sovellusten asentaminen ja käyttäminen on erittäin helppoa. Katso käyttöohje Outlook-laajennukselle ja mobiilisovelluksille: www.eezykeyz.eu/support

EEZY KEYZ® -salasanaa ei ole mahdollista palauttaa. Haluamme, että palvelu todella on turvallinen ja siksi EEZY KEYZ® ei sisällä lainkaan takaovia. Salaus on mahdollista purkaa vain ja ainoastaan oikealla salasanalla. Juuri siksi EEZY KEYZ® on niin turvallinen: kukaan ei pääse käsiksi suojattuihin viesteihin ilman oikeaa salasanaa, emme edes me.

EEZY KEYZ® on suomalaisen IPRA Technologies Ltd:n kehittämä suomalainen tuote. IPRA Technologies Ltd:n kotipaikka on Lappeenranta. Myös palvelinkeskuksemme on Suomessa. Suomalaisena yrityksenä noudatamme toiminnassamme Suomen ja EU:n lainsäädäntöä.